懲教署一直堅守刑事司法體系最後一道防線,竭力維持安全及穩定的羈押環境,協助在囚人士改過自新。自二零一九年黑暴事件後,大批涉及違反《香港國安法》或相關罪行的人士相繼入獄,當中包括思想激進或觸犯嚴重罪行的人士,對懲教院所的穩定和秩序帶來一定衝擊。為預防思想激進的在囚人士仿效獄外人士濫用群眾力量的做法,在懲教院所組織集體行動對抗管方,服務質素處轄下的保安課採取「零容忍」及「防患未然」的策略,通過有效的情報網絡及頻密的搜查行動,力求杜絕集體勢力於院所內萌芽。
杜絕懲教設施內的賭博和其他非法活動,也是保安課的重要工作之一。二零二二年世界盃舉行期間,保安課通過可靠情報網絡,採取一連串反賭博措施,同時加強搜查,防止在囚人士收藏違禁品及將違禁品帶進懲教院所,以確保羈管環境安全穩妥。二零二二年,保安課於各院所進行了合共229次聯合搜查行動、12 094次特別搜查行動及162次夜間搜查行動,成效顯著。
為確保在囚人士在無毒品的環境中改過自新,保安課多年來不斷探究引入新科技,以協助堵截毒品流入院所。自引入相關科技後,偷運毒品進入院所的個案大減。二零二二年,部門共查獲六宗毒品個案。
服務質素處轄下亦設有審核課,致力針對院所運作的風險進行有系統和優質的內部審核,確保各懲教設施恪守部門的政策、規則及規例;依循既定的程序和標準;以及善用資源提高工作效率。二零二二年,審核課於不同的懲教設施進行了四次全面視察、26次專題視察、28次跟進視察、12次保安視察及14次突擊視察。
在培訓方面,審核及保安組安排多項與工作相關的分享及訓練課程,當中亦增加了有關《香港國安法》、管理思想激進的在囚人士及誠信管理等元素,並運用情境訓練加強同事應對日常突發事件的能力。