工業組

二零一五年，每天平均有 4 244 名在囚人士在懲教院所轄下約 130 多個工場從事不同類別的生產工作，所提供的產品及服務的總市值為4.399億元。我們為政府部門和政府資助機構提供多種產品和服務，從而為政府節省公帑。

目標

工業組致力為在囚人士提供工作機會和安排他們從事有實效意義的工作，目的是讓他們精神有所寄託，減少不安，令院所環境更為安定。此外，我們也為在囚人士提供基本的行業技能訓練和實際的工作環境，協助他們養成良好的工作習慣、建立健康的生活模式、培養責任感，以及學習與人共事之道，從而提升他們的就業能力，幫助他們重建新生。

行業

工業組 1：製衣、針織、皮革製品及過濾口罩

工業組 2：標誌製品、印刷、書籍裝訂、信封製造、混凝土預製品及簡單手作

工業組 3：木工、洗熨服務、金屬製品及玻璃纖維製品

品質政策

"我們致力為客戶提供優質產品及服務，讓在囚人士參與合適工作。

以主動及專業態度，積極關注客戶需求。

承傳力臻完善的機構文化，並向在囚人士提供品質管理訓練。

參照國際品質標準，同心協力，推動知識管理。"

以客為本

要贏取客戶的信心，必須提供品質保證，並與客戶保持緊密聯繫，建立良好合作關係。此外，我們亦經常蒐集用戶的意見，研究方法改良產品的設計和性能，令客戶更感滿意。本署各工場均設立全面品質管理系統，確保產品達到指定的品質標準。

精益求精

我們持續改良產品的品質、提高客戶服務水平和改善營運情況，以配合市場的迅速發展及客戶日趨嚴格的要求。我們亦為客戶提供增值服務和解決方案，例如為醫院管理局儲備被服存貨，以應付社區爆發流行性疾病時的需要。

本署轄下所有商業洗熨工場及標誌製造工場均已取得國際認可的 ISO9001 品質管理系統認證，充分顯示我們已履行提供優質服務及滿足客戶需要的承諾。

採用先進科技

本署已更新核心資訊系統的成本會計系統，以縮短收賬時間，提高現金流。

我們亦不時為工場引入新科技，以改善工作流程及產品品質。例如在木工及標誌製造工場使用先進的設計軟件及電腦數控機器以協助生產，讓在囚人士能藉日常工作與時並進，協助他們日後融入社會。

職員訓練和發展

我們特別注重職員的訓練及發展情況，會安排職員參與不同培訓課程、工作坊、研討會和外訪交流，讓他們掌握最新知識和技能，以應付新挑戰。職員亦可透過部門網站內的知識管理系統，隨時取得各種有用的資訊如產品規格、品質管理系統、職安健知識及訓練材料等。

職業安全及健康

部門的職業安全及健康督導委員會繼續主力積極宣傳職安健信息，以及統籌各項相關活動。職業安全及健康督導委員會定期舉行會議，進行風險評估和安全審核，以及舉行座談會，務求持續改善工作環境。該委員會已修訂其政策聲明及制定各層面的工作和分工，以增加各職員的職業安全及健康意識。

環境保護

我們致力保護環境，並根據減少使用、重複使用和循環再用的原則制定環保政策和措施。我們倡議在生產過程中減少廢物和減少使用不必要的物料，如產品包裝物料，亦與客戶合作回收紙箱和紙盒循環再用，及使用環保和可循環再用的原料，例如在印刷工場使用再造紙和揮發性有機化合物含量較低的印墨，而在製造觸覺地磚時亦引用回收的玻璃樽碎片，致力貫徹環保方針及措施。