懲教知多啲

在囚人士的親友如因年長、懷孕、殘疾或其他特別原因而不便前往院所探訪，院所可為他們安排視像探訪。在囚人士可申請視像探訪安排，院所會審慎考慮每宗申請。合資格在囚人士可接受視像探訪，每次不得超過3名探訪者，每次探訪限時20分鐘。申請獲批後，探訪者可前往位於各區的多用途家庭及更生服務中心或荔枝角收押所尿液樣本收集中心進行視像探訪。

（各間多用途家庭及更生服務中心的地址可瀏覽本署網站）

法例規定，定罪在囚人士可以每月接受親友探訪 2 次，每次限時 30 分鐘及不超過 3 名探訪者，當中包括嬰兒及孩童。還押人士每日可接受親友探訪 1 次，每次限時 15 分鐘及不超過 2 名探訪者，當中包括嬰兒及孩童。

為協助青少年在囚人士的更生及增進他們與家人的關係，署方批准他們每月可以接受額外 2 次探訪而不需事先申請。如果成年在囚人士希望接受額外的探訪，他們可以向院所申請。院所一般都會批准成年在囚人士申請與直系親屬進行額外兩次的探訪。

所有在囚人士在收押入院所時須申報他們的探訪者的姓名及與其關係。其後，在囚人士可在探訪名單上增加新的探訪者或刪除原有的探訪者，但須得到院所批准。

懲教署為所有在囚人士供應簡單而有益健康的食物。所有餐單均由合資格的營養師釐定，營養成分參考衞生署及世界衞生組織之相關標準。懲教署現時因應在囚人士的健康、膳食和宗教需要，提供四個主要餐類，分別為：以米飯為主食的第一類餐、以咖喱和薄餅為主食的第二類餐、以薯仔和麵包為主食的第三類餐及全素食的第四類餐。除以上四類主要餐膳外，懲教署亦會提供其他附屬餐類以配合個別在囚人士的特別需要。還押在囚人士可收受私人食物。如欲查詢有關私人食物的安排，可與院所之更生事務組職員聯絡。探訪者亦可於探訪時把小食之類的食品帶給還押在囚人士。詳情請參閱懲教署官方網站內的認可交來物品一覽表。

探訪期間親友可把認可物品交給在囚人士，例如紙巾、潤唇膏、期刊、練習簿和原子筆等。詳情可參閱懲教署官方網站內的認可交來物品一覽表。探訪者如要把任何認可物品交給在囚人士，須把物品交給登記處的職員檢查和登記。基於保安考慮，院所會把交來的所有同類物品收集一起，然後以隨機方式分派給有關在囚人士。

懲教署有既定機制不時檢視所有認可交來物品，並會因應其供應情況而作出適當調整。有關認可交來物品的最新資訊，可瀏覽懲教署官方網站。

懲教署為在囚人士提供外科口罩以供佩戴及酒精搓手液清潔雙手。而親友亦可在探訪時把外科口罩、洗手液及消毒濕紙巾帶給他們。相關認可交來物品的規定和上限，可參考懲教署網頁的資料。

在囚人士如感到身體不適，可向當值職員提出，並會獲安排到院所醫院接受醫生診治，所有懲教院所均設有醫院或診療室，由衞生署派駐的醫生及擁有護理資格的懲教人員提供廿四小時的基本醫療服務。如在囚人士需要進一步檢查和治療，院所管方會根據醫生的建議，轉介有關在囚人士前往公立醫院繼續跟進。

在囚人士於進入院所時，醫生會對他們進行身體檢查。如經醫生評估後認為有需要佩戴義肢或任何其他醫療輔助器，則有關在囚人士可以繼續佩戴該等物品。一般而言，除了醫療輔助器外，在囚人士的個人物品於他們進入院所時都需要交由院所代為保管。某些物品例如合乎規格的眼鏡，會由院所按個別情況批准。

所有懲教院所都設有醫院或診療室，由衞生署派駐的醫生和擁有護理資格的懲教人員提供廿四小時的基本醫療服務。醫院管理局與衞生署所屬的專科醫生會定期到訪有關院所，為在囚人士提供專科診症和治療服務，當中包括牙科診治。 一般而言，如果在囚人士的牙齒出現健康問題，駐院醫生會轉介他們接受到診牙科醫生的診治，例如補牙同配戴假牙。如果情況嚴重，在囚人士會被轉送到公立醫院治理。

為了照顧行動不便的在囚人士，懲教署有不同的措施照顧他們的需要。除了設有坐廁外，如有需要，院所管方亦會向他們提供合適的輔助工具，例如拐杖和輪椅。

懲教署致力為在囚人士提供一個穩妥、安全、人道、合適及健康的羈管環境，並根據香港法例第234A章《監獄規則》，確保所有在囚人士獲得適切的醫療服務。所有懲教院所都設有診療設施，並由衞生署派駐的醫生及有護理資格的懲教人員提供廿四小時的基本醫療服務。如有需要的話，在囚人士會被轉介到公立醫院作進一步治療。此外，醫院管理局及衞生署的專科醫生亦會定期到訪懲教院所，為在囚人士提供專科診症及治療服務。目前，中醫藥治療服務並不屬於醫管局及衞生署轄下的常規服務。衞生署駐懲教院所的醫生亦不會轉介在囚人士接受私營醫療服務，當中包括中醫服務。懲教署會積極留意中醫服務的相關發展並適時檢視相關安排。

懲教院所都會為在囚人士提供基本醫療護理服務，由衞生署派駐的醫生以及具有護理資格的懲教人員會為所有在囚人士作出合適的治療或轉介。假如在囚人士需要輪椅或拐杖協助日常生活，院所會根據醫生的建議，向他們提供合適的輔助工具。

懲教院所都有安裝熱水爐具，懲教署會因應季節轉變，配合當時氣溫，提供適當溫度的熱水給在囚人士冲涼。每名在囚人士每日都會獲安排冲涼一次，而冲涼的時間就會根據院所日常程序而定。在囚人士如因個別理由需要增加冲涼次數，可向院所管方提出申請，管方會就每宗申請作出個別考慮。而為了保障在囚人士的安全和維持院所的紀律，他們在冲涼時都會有懲教人員在場看守。

所有在囚人士的衣物都會根據院所訂立的洗衣時間表在院所洗衣工場進行清洗，以確保所有在囚人士的衣物都會得到適時及妥善的處理。根據衞生防護中心的指引，除了院所醫院的病人衣物及廚房的工衣必須與其他在囚人士的衣物分開處理外，其他衣物都會共同清洗，並會高溫烘乾。 而為了保障衞生，每一間院所的洗衣工場都會有導師在場督導於洗衣工場工作的在囚人士。另外，所有處理污衣的器具及地方都必須以1:99的稀釋漂白水清潔。

懲教署一直以來都非常關注在囚人士的健康及需要。對於被診斷為患有智力障礙、自閉或過度活躍的在囚人士，駐院醫生及臨床心理學家會對他們的情況作出評估，並根據他們的需要提供輔導，以協助他們盡快適應院所生活。院所會委派專責職員跟進該類有特別需要的在囚人士，有關職員會透過與這類在囚人士定期會面，了解他們可能遇到的問題或困難從而提供合適的協助。除此之外，懲教署會向所有新收納的在囚人士提供啟導組課程，並向他們派發《在囚人士須知》小冊子，以協助他們盡快適應院所生活，讓他們知道院所的制度及規矩。然而，若他們做出違反院所紀律的行為，懲教署會一視同仁，在院所醫生證明有關在囚人士的健康狀況適合接受紀律聆訊後，對他們採取紀律檢控。

一般來說，當女性在囚人士懷孕滿30周時，她們會被安排入住院所醫院，以確保她們可以在有需要時得到駐院醫生及擁有護理資格的懲教人員提供即時的醫療護理。另外，院所亦會定期安排懷孕的在囚人士到公立醫院進行產前檢查。如果她們有特別需要，可以向當值職員提出，職員會轉介她們到院所醫院，並根據醫生的建議作出合適的安排。例如，如果醫生認為孕婦需攝取額外營養，院所會在其每日膳食中提供額外的食物。根據法例，女性在囚人士的子女可隨同母親收納入獄，直至該女性在囚人士服刑完畢或該小朋友年滿3歲為止，以較早屆滿者為準。留在獄中的在囚人士子女會獲院所供應奶粉，由院所提供的奶粉會按政府既定程序採購，並無指定牌子，而母親亦可以向嬰兒提供母乳餵哺。至於尿片，在囚母親除了可接受親友探訪交來的認可紙尿片外，他們亦可接收由非政府組織人員交來的認可紙尿片。

在囚人士疫苗接種計劃於2021年7月開始。衞生署派駐懲教署的醫生聯同具護理資格的懲教人員會按在囚人士的意願安排他們接種2019冠狀病毒病疫苗。在囚人士如欲接種疫苗，可向院所管方提出申請。在囚人士可就衞生署所提供的疫苗種類作出選擇。

根據《個人資料（私隱）條例》（第 486 章），本署必須遵從保障資料原則。因此，本署只能回答關於在囚人士在何處服刑的電話查詢，而查詢者必須是有關在囚人士已申報的訪客，並已獲得該在囚人士的事先同意。如查詢者不在申報訪客名單內，但仍希望知悉該在囚人士在何處服刑，或被加入該在囚人士的申報訪客名單內，可以致函懲教署總部行動處﹙地址：香港灣仔港灣道 12 號灣仔政府大樓 24 樓﹚，信封面寫上有關在囚人士的姓名及在囚人士編號﹙或案件編號﹚，信封背面則寫上寄件人的姓名及地址。如有關在囚人士正羈押於本署轄下院所，信件會被派送給有關在囚人士。該在囚人士可直接回信給寄件人，或尋求更生事務組職員協助。如信封上提供的資料不足或有誤，又或收件人並非羈押於本署，該信件會以郵遞方式退回給寄件人。如有任何查詢，除了可參閱本署網頁外，亦可於辦公時間致電本署熱線 2511 3511。在囚人士如欲通知親友關於自己被羈押╱ 轉解其他院所╱ 獲釋的消息，可以透過更生事務組職員獲得協助。

現時，羈押青少年在囚人士的懲教設施是全面禁煙的。而成年在囚人士方面，為在囚人士的身心健康着想，懲教署積極配合政府政策，推行反吸煙措施，通過教育、宣傳、輔導及戒煙課程等不同層面的工作，向在囚人士推廣無煙文化。懲教署將白沙灣懲教所設定為「無煙懲教設施」，只收押不吸煙成年在囚人士。此外，本署也在其他院所，包括赤柱監獄、羅湖懲教所及東頭懲教所，將院所部分範圍劃為「無煙監區」。

因應年長在囚人士的不同需要，懲教署策略性地計劃和預先分配資源，為65歲或以上的在囚人士制訂適當的更生計劃，以協助他們建立正面和健康的生活模式。懲教署實施多元化更生計劃，涵蓋為年長在囚人士度身訂造的醫療保健、康樂活動、更生及院所設施等方面。自2015年，65歲或以上符合保安規定的男性在囚人士有機會被安排轉到大欖懲教所的「松柏園」，其有專為年長在囚人士設計的綜合設施和安排，包括更生輔導、運動設備和職業培訓課程，如園藝助理基礎證書、清潔技能等，以協助他們在獲釋後重新融入社會。所有懲教院所都設有醫院或診療室，由衞生署派駐的醫生和擁有護理資格的懲教人員提供廿四小時的基本醫療服務。如在囚人士需要進一步檢查和治療，院所會根據醫生的建議，轉介有關在囚人士前往公立醫院繼續跟進。除一般醫療保健外，懲教署還將為年長在囚人士安排定期身體檢查和適當的康樂活動。此外，為加強職員對老人護理的專業知識，懲教署會定期與衞生署及本地大學合作，為職員提供講座和工作坊。

因應院所運作需要，院所會安排在囚人士在合適的地點集隊，方便進行保安程序，例如搜查。由於保安程序可能需時，懲教人員會按情況彈性處理在囚人士在等候期間的安排。院所管方並無規定在囚人士在等候保安檢查或集隊時必須「踎低」。

懲教署的工作犬都配有專屬領犬員，並會跟隨該領犬員工作及放假。而在聖誕或農曆新年等喜慶日子時，警衛犬隊亦會提供額外食物如罐頭狗糧予工作犬，共渡佳節。除了外出執勤或受訓外，犬隻每日都會與領犬員到戶外散步。假如犬隻生病，警衛犬隊會安排牠們接受漁農自然護理署獸醫的診治。另外，所有的犬隻每年都會接受身體檢查及接種疫苗，確保其體格及健康狀況適合工作。

為了讓警衛犬隊內達到退役年齡或因健康問題經獸醫診斷為不適合工作的犬隻可以頤養天年，本署的《領養警衛犬計劃》為有愛心的公眾人士，提供一個領養相關犬隻的渠道。有興趣的公眾人士可以向懲教署警衛犬隊遞交申請表。該計劃的《遴選委員會》會透過安排與申請者進行面談及家訪，從而決定申請者是否適合領養犬隻。有關申請表格及細則可於本署網頁下載。而未獲領養的退役犬隻會繼續留在犬舍中，由專責的領犬員照顧。

在囚人士被判入懲教院所時，他們的個人物品會由相關院所代為保管，當中包括衣物及財物。但院所並不會代為保管一些對院所安全及保安構成風險的物品，例如危險物品、腐蝕性物品、會腐壞物品、煙草或體積過分龐大的財物等。如在囚人士有上述的物品，院所會要求他們將該些物品於親友探訪時轉交予他們。當在囚人士獲釋時，不論刑期，當初由院所代為保管的個人物品都會全部發還給他們。

懲教院所是一個非常講求紀律的地方，院所不會容忍在囚人士作出任何違反紀律的行為，而職員會按相關法例管理在囚人士。如發現任何違紀行為，例如打架、襲擊他人，職員會對有關在囚人士採取紀律檢控，如案件性質嚴重，院所會將案件轉介予其他執法部門跟進。

未成年的在囚人士會根據法庭的判決，羈押在本署轄下不同的青少年院所。男性青少年院所包括壁屋懲教所、沙咀懲教所等，而女性青少年在囚人士院所包括勵敬懲教所及芝蘭更生中心。懲教署根據法例，在不同的青少年院所設立不同的懲教計劃，當中包括戒毒所、教導所、更生中心及勞教中心以提供合適的更生計劃。由於青少年院所的懲教計劃各有不同，因此相關在囚人士的院所日常程序會有分別。如欲查詢懲教署轄下青少年院所的資料，可瀏覽本署的網頁。

一般來說，在囚人士使用的廁所基於保安理由不會上鎖。懲教院所內分別設有坐廁和踎廁，讓在囚人士按他們的需要使用。

懲教署根據香港法例第234章《監獄條例》第8條分隔男女在囚人士。一般情況下，本署會按照在囚人士身份證明文件上所載的性別，安排他們與其他相同性別的在囚人士一同囚禁。至於跨性別在囚人士，懲教署會安排醫生、臨床心理學家及精神科醫生確認他們的身體狀況及性別取向，並根據他們的專業意見為跨性別在囚人士安排合適的羈押環境。

一般而言，「最遲釋放日期」是以在囚人士被法庭判決的刑期減去相關的還押期而計算所得的日期。於許多時候，他們並不需服完整個刑期才可出獄。根據法例，在囚人士可因勤奮及行為良好而獲得減刑，一般為法庭判決的刑期的三分之一。「最早釋放日期」通常指在囚人士被判刑後需要接受羈管的實際期間而計算所得的日期，計算時會將法庭判決的刑期減去在囚人士得到的減刑，再減去相關的還押期。

所有建築物都需要定期檢驗和維修，才可以保證使用者的安全。一般而言，複雜的維修工程，例如水喉更換及維修等以及與院所保安系統有關的工程等都會交由建築署或機電工程署跟進。一些較為簡單的工程，例如囚倉外牆油漆翻新或清理淤塞水渠等維修項目則會在職員監督下由在囚人士進行。無論是外判或由在囚人士負責的工程，均有職員全程在場進行監督，以確保院所保安及運作正常。

根據法例，所有服刑中的在囚人士，如實際刑期超過1個月，可因勤奮及行為良好而獲得減刑，但有關的減刑不可以超過實際刑期和相關的還押期總計的三分之一，而減刑後的實際刑期亦不可以少於31日。如在囚人士在服刑期間作出違反院所紀律的行為，院所監督可按照法例作出懲罰，當中包括取消在囚人士的減刑。他們被囚禁的日數會因此而變相增加，所以一般在囚人士都稱之為「加監」。

根據香港法例234A章《監獄規則》第39條，在懲教院所工作的在囚人士，可按由懲教署署長批准的工資率獲發工資。向在囚人士發放工資的主要目的是以工資作爲鼓勵，使他們透過從事有用的工作來建立良好的工作習慣，以及學習職業技能，從而協助他們獲釋後重新融入社會。在囚人士可選擇把不超過九成的工資用於購買認可小賣物品或其他核准用途，而餘下最少一成的工資則必須儲存起來，直至強制性儲蓄累積至500元爲止。在囚人士獲釋時，可取回儲蓄的工資。除此之外，在囚人士如需尋求社會福利署或非政府機構的協助，更生事務組職員會安排有關轉介。

在囚人士包括性罪犯並不會因為他們所犯的罪行而被單獨囚禁。本署根據法例，基於不同的原因及管理需要，將個別在囚人士與其他在囚人士隔離或中止交往。當中原因包括因違反紀律而被處以隔離囚禁的懲罰，或為維持院所的良好秩序或紀律，或為任何在囚人士的利益被命令中止該在囚人士與其他在囚人士交往。

除中途宿舍和羈留病房外，本署轄下的懲教院所皆有劃分為不同保安級別，分別為高度設防、中度設防及低度設防。不同保安級別院所可以羈押的在囚人士類別各有不同。例如甲類在囚人士只可以被羈押在高度設防監獄。 顧名思義，不同保安級別的院所設有不同的保安設施。各個保安級別的院所皆設有圍網，除了圍網外，高度設防監獄會另設有圍牆及瞭望塔。

現時，懲教署轄下共有29個懲教設施，當中包括監獄、懲教所、更生中心、戒毒所、羈留病房及中途宿舍等等。它們分布於香港島、九龍、新界、大嶼山及喜靈洲。 如果以在囚人士的性別劃分，羈押女性在囚人士的院所分別有紫荊樓、芝蘭更生中心、勵敬懲教所、羅湖懲教所、勵顧懲教所、大欖女懲教所及蕙蘭更生中心。而羈押男性在囚人士的院所則有歌連臣角懲教所、喜靈洲戒毒所、喜靈洲懲教所、荔枝角收押所、勵志更生中心、勵行更生中心、勵新懲教所、白沙灣懲教所、百勤樓、豐力樓、壁屋懲教所、壁屋監獄、瑪麗醫院羈留病房、沙咀懲教所、石壁監獄、赤柱監獄、大欖懲教所、大潭峽懲教所、塘福懲教所及東頭懲教所。伊利沙伯醫院羈留病房及小欖精神病治療中心則在同一個懲教設施內分開羈押男性及女性在囚人士。

根據法例，任何在海外國家服刑的香港居民都可以申請移交返港服刑。一般來說，每項申請需要符合的主要條件包括：第一，引致該刑罰的行為如果發生在香港，依據香港法律亦會構成刑事罪行；第二，該被判刑人士是香港永久性居民，或被行政長官認為在其他方面與香港有密切聯繫；第三，有關判決屬最終判決，並且在司法管轄區就該罪行或任何其他罪行並無進一步法律程序等待裁決；第四，移交雙方政府及被判刑人士三方都同意移交。

所有新收納的在囚人士都會獲安排參加啟導組課程。期間，院所不同組別的職員會向他們介紹一些關於日常生活的資料，當中包括在囚人士的待遇、院所日常程序、設施、紀律、求助途徑及投訴渠道等。另外，院所亦會向他們派發一本名為《在囚人士須知》的小冊子，除了介紹進入院所初期所需要完成的程序外，亦會講解一些羈押生活的須知事項。而該本小冊子已經被翻譯成27種語言、28種文字以照顧不同國籍在囚人士的需要。如果在囚人士在院所的日常生活中有任何不明白的地方或者遇到任何困難，可以向當值的職員提出，職員會為他們解答或轉介其他組別提供協助。

為加強職員與外籍在囚人士的溝通，懲教署在2015年引入具翻譯62種語言功能的平板電腦，並於2020年引入可提供8種語言即時傳譯的即時語音翻譯機。另外，懲教署亦為職員提供學習外國語言的培訓課程，包括尼泊爾語、烏爾都語、旁遮普語、越南語、印尼語及西班牙語等六種語言，以促進他們與外籍在囚人士溝通。外籍在囚人士如出現溝通問題，本署除了會安排相同語言或族群的職員或在囚人士提供協助，亦會向由非政府機構營運的語言中心及電話傳譯熱線尋求協助。如仍無法解決問題，懲教署會聯絡政府官方翻譯或相關領事館協助與他們溝通。本署亦為外籍在囚人士安排廣東話學習班和提供自學教材，以提高他們的廣東話能力。

在懲教院所內的大部分地方均沒有冷氣，但由於某些機器需要在較低溫度下運作，因此需於該些工場（例如印刷工場）安裝冷氣機。一直以來，本署持續採取多項措施改善院所的羈押環境，當中包括院所內空氣流通的情況。除恆常更換囚倉及日間活動地點的風扇及抽風系統外，亦加裝風力強勁的牛角扇，並按部就班安裝通風效能較佳的新式閘門及窗戶，以改善空氣流通。此外，懲教署已在不同院所共超過1600個囚室加裝防自殺設計的滾筒扇。另外，本署近年亦引入手搖扇及冰涼毛巾給在囚人士選擇購買，並會根據既定保安機制及院所運作情況適時審視及訂出在囚人士的認可交來物品及可供認購物品種類。為進一步應對酷熱天氣情況，本署委託建築署在個別院所的建築物上蓋塗上隔熱油漆，以測試降溫效能，有關測試將擴展至其他院所進行。預防在囚人士中暑方面，本署參考勞工處制定的《預防工作時中暑指引》以釐定在囚人士於炎熱天氣下工作的休息安排。此外，院所會提供足夠設施供應飲用水給在囚人士以補充水分，職員會在天氣炎熱的日子定時讀取熱壓力指數，以決定會否安排在囚人士進行戶外運動。院所主管會不時檢視在潮濕和炎熱季節期間在囚人士進行劇烈活動時的相關安排，並會確保轄下職員採取適當措施以防止在囚人士中暑。本署會繼續密切關注院所設施及日常運作，並與有關部門緊密合作，採取適當措施為在囚人士提供人道和健康的羈管環境。

本署會採取一切可行方案，防止在囚人士作出自我傷害或自殺行為。舉例來說，懲教人員會安排新收納的在囚人士參與啟導組課程，向他們講解一些羈押生活的須知事項，並安排職員提供輔導以協助他們盡快適應院所生活。另外，院所人員亦會使用「自殘行為危機因素量表」，以及觀察在囚人士的表徵，以辨識他們的自我傷害風險。如在囚人士被評估為有較高自我傷害的風險，會被列入「醫療觀察名單」，職員會格外留意這類在囚人士，以便作出相應安排。本署亦著手改良院所內的設施以減低在囚人士自我傷害或者自殺的機會，例如廁盆、鏡子及洗手盆等均採用不易碎物料；而消防灑水器等，其設計亦會使在囚人士較難以用作為上吊的承托點。此外，本署亦陸續在院所囚室以電鎖保安系統取代舊式的門鎖，以縮減開啟囚室的時間，方便更迅速作出搶救。新入職學員在香港懲教學院接受訓練時，都會接受有關處理在囚人士自我傷害身體或自殺的程序訓練；於在職期間，職員會由臨床心理學家定期講授最新的防止自殺及自我傷害身體的知識。

本署轄下的分類及編級委員會負責決定在囚人士服刑的懲教院所。當還押在囚人士被法庭裁定罪名成立成為定罪在囚人士後，院所的分類及編級委員會會見相關的在囚人士，根據他們案件的性質、年齡、刑期以及保安級別等等進行分類及編級，並且根據不同院所的收納條件，決定個別在囚人士服刑的懲教院所。在考慮是否將一名在囚人士轉到另一個院所時，本署會因應院所運作、保安因素以及在囚人士的健康和精神狀況等綜合因素作出決定。

懲教設施內用作隔離囚禁在囚人士的設施是特別組，而非「水飯房」。「水飯房」這名字可能源於數十年前特別組的在囚人士一日三餐只有清水和白飯。可是，該安排在數十年前已經廢除；特別組在囚人士的膳食與一般在囚人士的膳食並無分別。本署根據法例，基於不同的原因及管理需要，將個別在囚人士與其他在囚人士隔離或中止交往。當中原因包括因違反紀律而被處以隔離囚禁的懲罰，或為維持院所的良好秩序或紀律，或為任何在囚人士的利益被命令中止該在囚人士與其他在囚人士交往。在囚人士在特別組服刑，並不會自動喪失特惠，除非在囚人士是因為違紀而被判處隔離囚禁，而同時又被判處喪失特惠的懲罰。

所有新收納的在囚人士在進入院所的時候，都會進行一系列的收押程序，當中包括進行搜身、核對法庭手令及套取指模等等。另外，他們亦需要交出他們的個人物品給院所暫時代為保管，然後與不同組別的職員進行會面，了解他們的需要。及後，職員會安排他們前往院所醫院接受院所醫生檢查，評估身心健康。當完成上述程序後，職員會安排在囚人士參加啟導組課程。期間，不同組別的職員會講解在院所生活時需注意的事項，包括起居飲食、運動、工作以及紀律等事宜，如在囚人士有任何不明白的地方，可即時提問，職員會解答他們的疑問。

根據法例，所有來自外間的書刊，若其内容或性質是不利於獄中任何在囚人士改過自新或對院所的保安、秩序及紀律造成威脅，本署可將其扣起，不予派發。

根據《維也納領事關係公約》及中華人民共和國與不同國家簽訂的領事保護雙邊協定，在本署被羈押的外國人，外國領使對其國民有探視權；對被羈押的中國公民沒有探視權。

根據《中華人民共和國國籍法》，中華人民共和國不承認中國公民具有雙重國籍。除非中國公民已申請變更國籍/退出中國國籍，以及其申請已獲批准，否則他仍是中國公民。

本署一直根據上述原則及相關法例，制定在囚人的探視事宜及相關管理措施。

所有定罪在囚人士，不論男女，須按指示保持合適的髮型。如在囚人士因其個人理由不欲剪髮，可以提出理據並要求作個別評估，院所管方會考慮所有相關因素後作出適當安排。

為應對迅速發展且複雜多變的社會環境及懲教工作的新挑戰，本署積極發展「智慧監獄」，透過創新科技策略推行懲教設施現代化、信息化，人性化的管理模式及工序創新。

第一代「智慧監獄」，大潭峽懲教所於2021年5月正式投入運作，成效斐然。

「智慧監獄」由四個主要系統組成，包括「保安及監察系統」、「運作及管理系統」、「在囚人士自我管理系統」及「強化職員能力系統」。

長遠而言，本署希望將「智慧監獄」的概念應用於懲教院所的硬件及軟件，透過整合運作及資訊科技系統以匯集多方面的數據進行分析及應用，進一步提升院所管理及運作的效率和加強應對突發事情的能力，以及有系統地進行長遠的策略規劃。

為確保羈管環境穩妥、安全，以及為維持懲教院所的良好秩序及紀律，懲教人員會在不同情況下搜查在囚人士。

一般而言，所有在囚人士於新收納時均獲安排接受X光掃描器檢查，以偵測他們體內是否藏有違禁品。如在囚人士不同意接受X光檢查，或因特殊情況，例如懷孕或需坐輪椅而不適宜接受X光檢查，院所管方會視乎情況安排他們接受直腸搜查或隔離觀察，前者必須由醫生或獲醫生授權的指定人員進行。

此外，懲教人員亦會視乎情況不時對在囚人士進行例行或特別搜查，以確保他們身上並無藏有違禁品。所有搜查均會在適當顧及體統及在囚人士自尊的情況下進行，以保障他們的權利和私隱。

院所管方若發現在囚人士違反監獄紀律，會依法調查有關事件。如表面證據充足，會對該名在囚人士提出紀律檢控。如主審人員在紀律聆訊過程中裁定該名在囚人士罪名成立，會依法施以懲罰，包括發出警誡、隔離囚禁、取消減刑、取消特惠、剝奪全部或部分工資等。如在囚人士不服紀律聆訊的裁決及/或判罰，可按既定機制向懲教署署長提出上訴。

香港的法律從沒有給予任何在囚人士必然獲得提早釋放的權利﹕在囚人士理應要服滿法庭所判的刑期才可出獄，而法例下的減刑或提早釋放機制，是為鼓勵在囚人士勤奮及行為良好而設立。就被裁定犯危害國家安全罪行的在囚人士而言，《維護國家安全條例》對相關法例作出了修訂，如某在囚人士是因被裁定犯危害國家安全的罪行而服刑，則除非署長信納該在囚人士獲得減刑或提早釋放，不會不利於國家安全，否則該在囚人士不得獲得減刑或其個案不得獲轉介予相關委員會考慮提早釋放或覆核其刑罰。

懲教署根據法例為在囚人士提供簡單而有益健康的食物。現時每日會提供早、午、晚三餐及睡前小食共四餐膳食予在囚人士。 雖說有關膳食簡單有益，但其實一點也不簡單。膳食的標準分量和營養成分除了由合資格的營養師釐定外，同時亦獲得衞生署的認可。另外，膳食的種類亦很多，除了四類的主餐外，亦有37種附屬餐類，餐單亦會每兩個星期作出轉換。在囚人士可根據宗教、健康及膳食需要而向本署申請轉換膳食餐類。餸菜方面，每天的配搭皆有所不同，當中包括豬肉、牛肉、雞肉、魚、豆類、豆製品、雞蛋等，每天亦會提供蔬菜、水果、脫脂奶等食物。如在囚人士食量較大或在膳食方面有特殊需要，經醫生評估有實際需要後，院所會作出合適的安排。

懲教署會照顧有不同飲食需要的在囚人士，例如孕婦或產後的在囚人士。現時，由懲教署提供予在囚人士的膳食餐單都是由合資格的營養師釐定，同時亦都獲得衞生署的認可，膳食的分量和營養成分都有參考衞生署及世界衞生組織之相關標準，因此在囚人士並不需要透過外來的食物補充營養。如果在囚人士在飲食方面有特別的需要，就以上述的孕婦或者產後的在囚人士為例，院所會根據醫生的建議作出合適的安排，其中包括提供額外的食物例如肉類、雞蛋、牛奶、米飯等。另外，根據法例規定，定罪的在囚人士只可進食由院所提供的膳食，因此親友到院所探訪在囚人士時，是不可以帶補品予孕婦或產後的在囚人士。

根據法例，所有定罪在囚人士必須進食由院所提供的膳食；而還押在囚人士除了可選擇進食由院所提供的膳食之外，亦可在事先申請並獲得批准的情況下，自費向指定供應商訂購私人食物。

有關私人膳食供應商申請方法，可瀏覽懲教署官方網站。

懲教署會向在囚人士提供衣服、被鋪、毛巾、肥皂、牙刷、牙膏、梳、廁紙等日用品，另外，在囚人士亦可以保留探訪者帶來的認可交來物品，包括濕紙巾、潤唇膏、牙線、期刊、練習簿和原子筆等，當中部分物品須獲事先批准。同時，在囚人士亦可使用工資在每月進行兩次的小賣認購中購買核准小賣物品，包括日用品和零食。

懲教署會根據法例要求為每名在囚人士提供足夠保暖及替換的衣物和毛氈。冬天時，院所會向在囚人士派發長袖內衣及內褲、長袖襯衣及外褲、抓毛套衫及外套、襪、間棉被及毛氈等。而當遇上寒冷天氣，院所會派發額外多一至兩張毛氈。如果個別在囚人士因為健康理由需要額外的衣物及毛氈，可以向院所醫生提出，院所會根據醫生的建議作出合適的安排。

根據法例，除了因為健康理由獲得醫生的豁免外，每名在囚人士都需要參與運動。院所會安排在囚人士參與每日不少於一小時的戶外運動。院所會根據運作情況，為在囚人士安排合適的球類或康樂活動，並安排體育導師在場作出指導。

一般而言，在囚人士可於假日和休息時間在院所的共用設施例如飯堂、日間活動室等分段觀看電視節目。在選擇收看電視節目時，院所會考慮不同的因素，當中包括院所的資源分配、訊號接收情況、語言和節目內容等，安排在囚人士收看合適的電視節目。此外，在囚人士亦可向當值職員提出觀看不同電視頻道的要求，職員會按實際需求作出合適的安排。

懲教署會向所有在囚人士提供衣服、被鋪、毛巾、肥皂、牙刷、牙膏、梳、廁紙等必須日用品。同時，在囚人士亦可使用工資在每月兩次的小賣認購時購買核准的物品，包括日用品和零食。除此之外，如在囚人士有其他生活上的特別需要，可以向院所的更生事務組職員提出，本署會按個別情況提供協助及安排。 另外，除了生活物品上的需要，本署亦會考慮在囚人士心靈上的需要。如果在囚人士沒有家人及朋友探訪的話，當得到這些在囚人士同意後，院所管方會安排一些宗教團體或非政府機構的人員去探望他們，讓他們感受到關懷及支持。

懲教署提供給在囚人士使用的床有兩種，分別是玻璃纖維床和金屬床框的雙層床。為保持地方整齊，院所的工場、囚室或囚倉都設有貯物櫃或儲物膠箱予在囚人士擺放他們的個人物品，他們不可以隨處擺放自己的物品。至於可以儲存的相片和信件的數量，懲教署規定每名在囚人士在囚室內可以儲存最多72張相片，而可儲存的信件數量則按院所批准的數量而定。 在囚人士除了可以透過親友在探訪時將超出上限的相片或過多的信件交由其親友保存外，亦可將相片和信件交由院所為他們暫時保管，並在出獄時取回。

懲教署羈押的在囚人士類別眾多，當中包括成年及青少年在囚人士、男性及女性在囚人士、定罪及還押在囚人士。為方便管理眾多類別的在囚人士，懲教署會向他們提供不同的囚衣以作辨識。另外，為保障在囚人士的健康，懲教署向在囚人士提供的冬季及夏季的囚衣各有不同，而留院病人、孕婦及在囚人士的運動服與平時的囚衣亦有所不同。

在囚人士佩戴的眼鏡是需要全塑膠製造，當中包括鏡框及鏡片。假如在囚人士原先所佩戴的眼鏡是金屬框或者玻璃鏡片，院所會要求他們另配一副合規格的眼鏡，而原先眼鏡就會由院所或者他們的親友代為保管。 如果在囚人士在羈押期間需要配戴眼鏡，可以向院所申請，院所會安排他們接受認可的視力測驗，在得到確認他們有確實需要佩戴眼鏡後，在囚人士可向院所管方申請於親友探訪時接收合規格的眼鏡。如該名在囚人士沒有親友探訪，可以申請及透過更生事務組職員替他們在市面上購買。

根據《監獄規則》第38條，被定罪的成年在囚人士，除非因健康理由，均須工作，他們須要每星期工作六天，每日最少工作六小時，或不多於十小時。駐院所醫生會按照在囚人士的身體及精神狀況評估是否適合擔任指定類別的工作。如果經醫生證明健康欠佳的在囚人士，則可以豁免工作，但是亦可獲得每星期的基本工資。所有懲教院所均設有24小時運作的醫院或診療室，由衞生署派駐的醫生及擁有護理資格的懲教人員提供醫護服務。 在囚人士如需到公立醫院或專科診所接受診治或覆診，本署會安排該在囚人士到外間就醫。

然而，假如在囚人士作出《監獄規則》第61條中所列明違反監獄紀律的行為（例如打架、不服從命令、管有未獲授權物品等行爲），本署會依法採取紀律檢控。如在囚人士經紀律聆訊後被判有罪，本署會根據《監獄規則》第63條所列舉的懲罰作出適當懲處，當中包括扣除相關人士全部或部分工資。

懲教署是按法例規定安排在囚人士工作，由於懲教署與在囚人士之間並無僱主及僱員的關係，而在囚人士的日常生活基本所需包括食物、衣服、衞生用品以至醫療服務等均由政府提供，因此「最低工資」並不適用於在囚人士。現時，在囚人士的工資是以獎勵金形式作爲鼓勵，保持他們工作的動力。在囚人士可以將工資儲蓄或利用作購買小賣物品（如零食和額外日用品等），而工資率是會根據既定機制每年檢討一次。

根據《監獄規則》第47條，在囚人士可以接收或寄出信件，而數量不限。定罪在囚人士每星期可寄出一封由公費支付信封、信紙及郵費的信件。如欲寄出更多信件，則可用由工作賺取的工資購買信紙、信封、及郵票。還押在囚人士則會獲供應合理數量的紙張及書寫工具來寫信。

如有需要，所有在囚人士亦可申請由探訪者把適量數目的信紙、信封、及郵票帶給他們。因此，所有在囚人士均享有收發信件的權利；而即使他們在院所內違紀，也不會影響他們收取信件。 一般而言，院所收到寄予在囚人士的信件後，首先會進行分類、保安檢查及登記，然後在下一個工作天內進行派發，而派發信件的時間則根據院所的實際運作而略有不同。

此外，任何寄予在囚人士的信件，若其性質或内容對任何個人的人身安全或對院所的保安、秩序及紀律造成威脅，本署可將該信件截留，並退回發信人或銷毀。

如在囚人士在過往一個月內無接受過配偶、子女、父母或兄弟姊妹的探訪，而期間亦無打電話給上述家人，該在囚人士可以打一次10分鐘電話給境外的配偶、子女、父母或兄弟姊妹。另外，院所亦可按個別情況及在囚人士的需要，批准他們打長途電話。

對於外籍在囚人士的家人較難定期來香港探望他們，懲教署會將有關個案轉介給非政府機構、宗教、志願團體，方便他們派員到院所進行探訪和提供協助，從而向在囚人士提供精神及心靈上的支持。另外，打電話並不是在囚人士與外界通訊的唯一方式，例如他們可以寫信給任何人及接收任何人的來信，而數量並無限制。

在囚人士進入院所羈押後，家庭的日常事務都不能親自處理，例如繳交水電煤費、替子女處理學校事宜等等。在囚人士往往需要親友交來文件，或授權親友代為辦理不同事項。如果遇有情況需要簽署文件，在囚人士可以透過更生事務組職員向院所申請，院所會酌情批准在囚人士在探訪時簽署文件（包括支票在內），簽署後由其親友將文件帶走。

為鼓勵在囚人士與外界溝通，他們可以寄出和收取數量不限的信件。但基於保安考慮，在囚人士寄出和收取的信件都有機會被院所職員開啟及搜查，以確保信件內不會有任何對人身安全或監獄保安、秩序及紀律造成威脅的物品存在。閱讀信件方面，根據法例，所有在高度設防監獄服刑的在囚人士寄出或收取的信件，除了會被開啟及搜查外，都有機會被閱讀。至於其他保安程度較低的院所，如果院所管方有合理懷疑，都可以閱讀在囚人士寄出或外界寄予他們的信件。

任何寄予在囚人士或由在囚人士發出的信件，若其性質或内容對任何個人的人身安全或對院所的保安、秩序及紀律造成威脅，本署可將該信件截留。如果該信件是由在囚人士寄出的，本署會給予該在囚人士合理的機會重寫該信件；而如果該信件是寄予在囚人士的，本署會將信件退回發信人或將其銷毀。

根據《監獄規則》第17條，所有在囚人士都可向懲教署署長申請外出許可，懲教署會因應不同個案，整體考慮各方面因素，包括該名在囚人士的刑期、罪行、犯罪背景、保安級別、公眾關注、越柙可能、服刑時間、獄中行為、現場人流、地點安全、與家人關係，以及其他因素等以作批核，而保安風險是重要考慮因素之一。 在囚人士如果因為親屬病重或過身向院所申請外出探望或拜祭，院所會根據上述的因素作出評估。如申請獲得批准，在囚人士會由懲教人員安排並押解去探望或拜祭他們的親人，期間在囚人士不可以與任何在場人士（包括親屬）有身體接觸。

如果在囚人士有意在院所內註冊結婚，他/她可以透過更生事務組職員向院所申請，在申請獲批准後，他/她的家人可以在外面聘請合資格的婚姻監禮人，然後安排註冊結婚事宜。當然，為了維持院所的保安、紀律及良好秩序，在囚人士及他的親友在結婚的過程中亦必須遵從院所的規則，例如除了在婚禮過程中與對方交換結婚戒指外，在囚人士不可以與任何參加婚禮的人士有身體接觸。而有關在囚人士的結婚戒指在婚禮結束後是要即時攜離院所，否則亦必須存放於在囚人士的財物袋中。

根據法例，女性在囚人士的子女可隨同母親收納入獄，直至該在囚母親人士服刑完畢或該小朋友年滿3歲為止，以較早屆滿者為準。為了讓該在囚人士全心全意照顧小朋友，她們在這段期間並不需要工作。另外，該在囚人士除了可透過親友探訪接受家人或朋友交來的認可玩具及圖書給小朋友外，院所裡的親子園地及他們的寢室都有院所提供的玩具和圖書。現時，院所裡的小朋友並無外出休假安排。

在囚人士如有意於服刑期間登記成為選民，可向更生事務組職員索取選民登記表格。填妥的表格須寄交選舉事務處／民政事務總署。

在囚人士會通過院所收取所有由選舉事務處／民政事務總署發出與投票有關的資料，包括投票通知書和候選人介紹單張。他們亦可透過院所張貼的選舉告示得知選舉資料。投票當日，在囚人士會獲安排前往院所的專用投票站投票。

危害國家安全的行為和活動是非常嚴重的罪行，懲教署採取所有措施會依法防範、制止和懲治。

為確保懲教設施穩定安全，懲教署一直嚴密監察在囚人士的往來書信及寄入的刊物。本署會根據法例，搜查及閱讀在囚人士收發的信件，如發現內容對院所的保安造成威脅或載有危害國家安全的訊息，或在囚人士刻意透過信件向外發布有關的訊息或指令，一律依法截留，並會將懷疑違法個案，轉介相關執法機構跟進調查。